Rücksendung beantragen
Kurzinformation
- Kurzinformation zur Rücksendung:
- 1. Verpacken Sie die Ware im Originalkarton + Umverpackung, damit ein sicherer Transport gewährleistet ist. Bekleben oder beschriften Sie auf keinen Fall die Verkaufsverpackung, da ansonsten eine Pauschale fällig wird.
- 2. Füllen Sie das Retouren Formular vollständig aus. Geben Sie unbedingt die Lieferschein-Nr. an, da ansonsten die Bearbeitung verzögert wird. Legen Sie in jedes Paket ein Formular.
- 3. Beachten Sie die Paketgrößen:
a) Standard: Maße max.: 120 x 60 x 60 cm - Gewicht max. 31,5 kg je Paket
b) Sperrgut : ab 120 cm / über 31,5kg je Paket - 4. Erstellen Sie Ihre DHL Retouremarke.
- 5. Nach Eingang und Prüfung der Ware erhalten Sie automatisch Ihre Gutschrift bzw. die Erstattung.
- Kurzinformation zur Rücksendung:
- 1. Verpacken Sie die Ware im Originalkarton + Umverpackung, damit ein sicherer Transport gewährleistet ist. Bekleben oder beschriften Sie auf keinen Fall die Verkaufsverpackung, da ansonsten eine Pauschale fällig wird.
- 2. Legen Sie in jedes Paket ein Formular.
- 3. Nach Eingang und Prüfung der Ware erhalten Sie automatisch Ihre Gutschrift bzw. die Erstattung.
Geben Sie die Artikelnummer ein
