Muster & Rücksenderichtlinie

Musterlieferung:

1. Sie erhalten die Möglichkeit 1 Stück je Artikel zur Ansicht zu bestellen. Die Rücksendung ist für Sie kostenlos.

2. Der Wunsch einer Musterlieferung muss bei Bestellung angegeben werden und kann nicht nachträglich erfolgen. Die Rücksendung der Muster muss innerhalb 30 Tage ab Rechnungsstellung über unser Retourenportal angemeldet werden. Das kostenlose Retourenlabel und die RMA-Nummer erhalten Sie per separater Mail.

3. Ausgeschlossen sind Sonderanfertigungen sowie Profile, Abdeckungen & Stromschienen mit einer Länge von >= 2 m.

4. Bei den „Musterartikel“ handelt es sich ausschließlich um Neuware und kann nur in OVP und ohne Gebrauchsspuren zurückgenommen werden. Dabei gilt die Öffnung des Siegels nicht als Beschädigung, eine stichprobenartige Funktionsprüfung nicht als Benutzung.

5. Die Anmeldung der Rücksendung ist über unser Online-Formular möglich.

6. Die Musterlieferung schließt das 30-tägige Widerrufsrecht für Verbraucher nicht aus.

Rücksenderichtlinie:

1. Wir akzeptiert eine Rückgabe eintreffend innerhalb von 60 Tagen nach Rechnungsdatum von M3 Concept GmbH.

2. Für die Einlagerung von Artikeln, die nach einem Zeitraum von 30 Tagen ab Rechnungsstellung M3 Concept GmbH zur Gutschrift eingeschickt werden, behalten wir uns eine Einlagerungsgebühr in Höhe von 20 % des Warenwertes vor.

3. Die Anmeldung der Rücksendung erfolgt über unser Online-Formular.

4. Die Frachtkosten und das Frachtrisiko übernimmt der Händler bzw. Verbraucher; hiervon ausgenommen sind von M3 Concept verursachte Fehllieferungen oder Musterbestellungen*.

5. M3 Concept nimmt ausschließlich unbeschädigte Neuware in originaler, unbeschädigter Verpackung und unbenutzte Leuchtmittel zur 100% Gutschrift zurück. Dabei gilt die Öffnung des Siegels nicht als Beschädigung, eine stichprobenartige Funktionsprüfung nicht als Benutzung.

6. Rücksendungen werden beim Wareneingang überprüft, sortiert und nachgezählt. Nur die von der Retourenabteilung ermittelten Stückzahlen sind verbindlich für die Bearbeitung der Rücksendung.

7. Sonderanfertigungen, modifizierte und unvollständige Waren sind von dem Rückgaberecht grundsätzlich ausgeschlossen.

8. Die Rücksenderichtlinien schließt das 30-tägige Widerrufsrecht für Endverbraucher nicht aus.

Bei Rückfragen steht Ihnen DAS LICHT Team gerne zur Verfügung. T : +49 (0) 6441-9027-0, retoure@daslicht24.de